情報の探し方
このページでは、トラブル解決のための情報の探し方を解説します。
「ダウンロードに関するトラブル」
「解凍・連結に関するトラブル」の続きです。
- ３．キーワードを元に情報を探す
- キーワードを元にホームページやソフトウェア付属のヘルプで情報を探す方
法を紹介します。
- （１）当ホームページ内で情報を探す
- ホームページで情報を探すには、以下のような方法があります。
- 「関連ページから探す方法」
- キーワードを元に関連ページのリンクをたどって、解決策が載ってい
ないか調べてます。また「Ｑ＆Ａ」「ＦＡＱ」「よくある質問」などのペー
ジが用意されていた場合は、必ずチェックして下さい。
- 「検索で探す方法」
- 検索を利用すれば、キーワードが含まれるページをすばやく探すこと
が出来ます。以下の検索が利用でいます。
- （２）ソフトウェア付属のヘルプやReadme
- 各ソフトウェアに付属しているヘルプやReadmeにも解決策が書かれている
ので良く調べて下さい。先ほどのホームページの場合と同様に、目次から
関連項目をたどって情報を探したり、キーワード検索も利用できます。
- （３）ソフトウェア製作者のホームページ
- 作者のホームページにも、解決に役立つ情報が載っている場合ありるので、
トラブルの際にはチェックすると良いでしょう。質問用の掲示板が用意されて
いる場合もあります。
- （４）サーチエンジン
- サーチエンジンを利用すれば、世界中のホームページから一気に情報を検索
出来ます。詳細は「サーチエンジンの使い方」をご覧下さい。
- （５）関連のホームページ
- 当サイトのリンクページで役立つホームページを紹介します。是非ご覧下さい。
- ４．近くの詳しい人に聞く
- 情報を探しても見つからなかった場合は、近くの詳しい人に聞いてみましょう。
学校や会社、親戚などでパソコンやインターネットに詳しい人がいれば、トラブ
ルの状況を相談してみましょう。ファイルのダウンロードや解凍は、インターネ
ットに少し詳しい人なら必ず理解している知識です。良いアドバイスがもらえる
可能性があります。